Termos e Condições de Uso

Bem-vindo(a) ao site https://farmaciafarmaliz.com. Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso, que regem a relação entre o usuário e a Farma Liz, conforme a legislação brasileira vigente, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Informações da empresa

Razão social: Farma Liz LTDA
CNPJ: 49.224.630/0001-39
Endereço: Rua Eduardo Grusius 192, Parque Esperança,São Paulo-SP, CEP 05266-010
E-mail de contato: contato@farmaciafarmaliz.com
Site oficial: https://farmaciafarmaliz.com

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar nosso site, o Usuário concorda em respeitar todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições de Uso. A Farma Liz reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, os Termos e Condições, sem aviso prévio, sendo responsabilidade do Usuário verificar regularmente as atualizações.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para realizar compras em nosso site, é necessário que o Usuário se cadastre, fornecendo informações pessoais corretas e completas. O cadastro é de responsabilidade exclusiva do Usuário, que se compromete a manter os dados atualizados. A Farma Liz não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo Usuário.

O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

4. Produtos e Preços

A Farma Liz se empenha em garantir a precisão das informações sobre os produtos, incluindo descrições, preços e disponibilidade. Contudo, erros podem ocorrer, e a empresa se reserva o direito de corrigir qualquer erro a qualquer momento, sem aviso prévio.

Os preços apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio, e a Farma Liz não se responsabiliza por erros tipográficos.

5. Compra e Pagamento

A compra de produtos no site está sujeita à disponibilidade de estoque. Os preços informados no momento da compra são os válidos para aquela transação. As formas de pagamento disponíveis incluem cartões de crédito, boleto bancário e outros métodos descritos no processo de compra.

Ao finalizar a compra, o Usuário concorda com as condições de pagamento estabelecidas, incluindo prazos e encargos (caso existam).

6. Entrega

A entrega dos produtos adquiridos na Farma Liz será realizada de acordo com o endereço informado pelo Usuário no momento da compra. A Farma Liz se compromete a enviar os produtos dentro do prazo estimado, mas não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greve, problemas logísticos ou condições climáticas.

O Usuário deverá verificar o estado dos produtos no momento do recebimento. Caso haja alguma irregularidade, como produtos danificados ou divergentes do pedido, o Usuário deverá entrar em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

7. Direito de Arrependimento e Trocas

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Usuário tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que o produto não tenha sido aberto ou utilizado. O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Para trocas ou devoluções, o Usuário deve entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para obter as instruções.

8. Política de Privacidade

A Farma Liz respeita a privacidade de seus Usuários e se compromete a proteger seus dados pessoais conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para processar pedidos, melhorar a experiência do Usuário e fornecer comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços.

Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da Farma Liz, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos e outros materiais, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O Usuário concorda em não reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados sem a autorização prévia da Farma Liz.

10. Limitação de Responsabilidade

A Farma Liz não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, ou qualquer outro tipo de prejuízo que possa surgir da utilização de seu site ou da compra de seus produtos.

A Farma Liz também não se responsabiliza por falhas na rede de internet, problemas no sistema de pagamento, ou outros fatores fora de seu controle.

11. Alterações nos Termos e Condições

A Farma Liz se reserva o direito de alterar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos que o Usuário consulte esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Em caso de disputas, fica eleito o foro da cidade de São Paulo-SP, para dirimir qualquer controvérsia oriunda de tais Termos.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossos Termos e Condições, entre em contato conosco pelo e-mail contato@farmaciafarmaliz.com ou pelo telefone (11) 4580-4108

Atendimento de segunda à sexta-feira, das 07:30 às 20:30h. Sábado, domingo e feriado não abrimos.