Política de Privacidade

Última atualização: 25/07/2025

A Farma Liz (CNPJ: 49.224.630/0001-39) valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, seja em loja física ou por meio do nosso site https://farmaciafarmaliz.com, você concorda com os termos desta política.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços, incluindo:

  • Dados de identificação pessoal: nome, CPF, e-mail, telefone

  • Endereço de entrega

  • Informações de pagamento: processadas via plataformas seguras (ex: PayPal, PagSeguro); não armazenamos dados de cartão de crédito

  • Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, localização aproximada (para melhoria da experiência no site)

2. Como usamos seus dados?

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja ou site

  • Enviar atualizações sobre o status de compras e entregas

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Enviar comunicações promocionais e informativas (com seu consentimento)

  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

3. Como protegemos seus dados?

Adotamos práticas e tecnologias de segurança em conformidade com os padrões do mercado, incluindo:

  • Certificado SSL para navegação segura em nosso site

  • Criptografia de dados em transações financeiras

  • Armazenamento seguro em servidores protegidos

  • Acesso restrito e controlado a dados pessoais

4. Compartilhamento de dados

A Farma Liz não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com:

  • Plataformas de pagamento (ex: PayPal, PagSeguro)

  • Transportadoras e operadores logísticos para a entrega de pedidos

  • Autoridades legais, mediante obrigações previstas em lei

5. Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta política, respeitando os prazos legais vigentes, especialmente no que diz respeito a obrigações fiscais, contratuais e regulatórias.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados

  • Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados

  • Revogar consentimentos previamente concedidos

  • Solicitar a portabilidade de dados, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), conforme os canais abaixo.

7. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

  • Nome: Alexandre Deusdeth dos Santos

  • E-mail: contato@farmaciafarmaliz.com

  • Cargo: Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Sócio  da empresa

  • Canal de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 07:30 às 20:30.

8. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais e analíticos para melhorar sua navegação e oferecer uma experiência personalizada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A versão mais atual estará sempre disponível em https://farmaciafarmaliz.com/politica-de-privacidade/, com a data de última atualização informada.

Ao continuar utilizando nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.